アフターコールナビ 口コミ・評判
電話代行業のアフターコールナビ
アフターコールナビのスタートプランは格安の7500円からです。
この破格のお値段が利用者のアップにつながっています。
プランは基本4つからなっています。
スタート・スタンダード・ネクスト・保守連動プランです。
スタンダードについては価格がリーズナブルになっています。
つまり、スタートプランはこれよりさらに格安だと言えます。
ネクストプランは低価格でありながら、高品質です。
保守連動プランは365日転送が自由、これが標準装備です。
さらにこちらでは契約期間中の着信履歴や受付をした本数、対応の記録などを保存しています。
このデータが正確な経営分析の手助けになります。
電話の応対とはいつもいつも同じ応対の繰り返しで自分が電話に出て対応した方がいいと思ってはいませんか?
実際に従業員を雇って対応してもらっても退職してしまえば、また振り出しに戻ってしまいます。
ですから、対応の品質が安定することはありません。
これはマニュアル化が徹底されていないことに問題があります。
こちらでは問題点は改善しマニュアル化します。
アフターコールナビの口コミ・評判
「初月の解約料金が無料なのが魅力です。初月で解約するのは気が引けますが、万が一、サービスが会わなくても気軽に解約できますから」
「こちらを利用すると経営リスクが軽減されて、経営がしやすくなりました。電話受付は会社の業務には必要不可欠です。」
今はアンケート調査代行もしているようです。
「夜間や休日に対応している電話代行が少ないので24時間365日対応で助かります。」
「マニュアルの制度がとても高いです。問題点があれば常に改善し、新しいマニュアルを作るその姿勢に関心します。」
「誰が対応してもその品質が一律なので安心です。どのかたにお任せしても安心してお任せできます」
「こちらのデータのおかげで正確な経営分析をすることができました。」
関連サイト
CUBEの電話代行サービス
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セントラルアイ
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