株式会社秘書センター 口コミ・評判
株式会社秘書センター
株式会社秘書センターは業界トップクラスの契約実績がある電話代行業です。
なにしろ、24時間365日対応です。よって、様々な利用の仕方がされています。
秘書代行や通販の受注代行、コールセンターの代行、夜間や休日だけの電話代行などです。
こちらの利用者が多い理由はサービス内容がオーダーメイドでできることです。
決まったコースなどは一切なく、お客様の要望に合わせてサービス内容をチョイスする形です。
また、こちらのオペレーションスタッフは独自の教師区研修をしています。
その中でもスーパーバイザーやトレーナーなど指導する立場の教育も受けています。
スキルアップのための研修も盛んに行われています。
そのため、オペレーター1人1人の対応能力はとても高く、それが顧客継続率99%につながっていると言っても過言ではありません。
継続率99%の裏には夜間や休日にも対応していることが挙げられます。
さらに料金はオーダーメイド制をとっているため、コール数が少ない場合や本数がおおよそ予想できる場合など割高になることを防いでいます。
よって、かかってきた分だけを支払うことが可能です。
基本のコースはありますが、必要に応じてサービスを追加していく形になります。
利用者の方は「サービスのレベルが高い」や「24時間365日対応が可能になった」ということを上げています。
他の利用者の方も夜間や休日でも対応していることを上げています。
一般的な電話代行業は夜間や休日対応しているところは少なく、利用する側にすればとてもありがたい業者です。
今迄、休日や夜間対応ができずにビジネスチャンスを逃してしまっていた方はおすすめです。
株式会社秘書センターの口コミ・評判
「夜間や休日でも対応してくれるのでとても助かります。おかげで大事なビジネスチャンスを逃すことが少なくなくなりました。」
「「こちらは社員教育の内容に驚いています。研修内容にスーパーバイザー研修なども取り入れていると聞き、納得しました。業界でトップクラスの契約実績があるのもうなづけます。」
関連サイト
CUBEの電話代行サービス
電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。
おすすめポイント
- 新規顧客をばっちり掴む
- 固定客をしっかり守る
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- 24時間対応
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オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。
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- 独立開業・仮設営業所設置