エヌ・エス・ケー口コミ・評判

電話対応にお困りの方をお手伝い。大切な連絡を逃さない「CUBEの電話代行サービス」≫≫≫

　　株式会社MSKのIVRシステム　
MSKでは1回線から対応可能な音声自動応答システムIVRがあります。
お客様からの情報を電話機やプッシュボタンまた音声で入力していただき、その後の対応も自動で行います。
操作しやすいシナリオを標準搭載していますので、誰でも簡単にシナリオを作ることができます。
このシステムは録音やDB検索がフロー上で簡単にできるなど優れた点を持っています。

また、INSサービスとの連携も可能です。特徴として文字入力した内容を音声に変えてガイダンスとして流すことができます。
電話ボタンで機能分岐できるほか、受けた電話を外線に転送することができます。
オペレーターは全く不要なので人件費はゼロです。
自動発信で登録されたリストに電話をかけ、その結果から見込み客を絞り込めます。
また、レポートやCSV出力など資料化することができます。

　　様々なシステムに対応
他にも様々なシステムを用意しています。
インバウンド・アウトバウンドシステムではコールセンターの業務全般を対応しています。
受注の受付、面接申込などの受付、サポートやクレーム処理などです。
秘書代行システムでは、4席から対応可能なCTIシステムです。ほぼ必要な機能は標準搭載しています。
リーズナブルな価格で導入できます。
サポート体制は万全で安心です。
導入にかかる日数も短期間で済みます。
オプションとして時間外にかかってくる電話のためも留守電機能や秘書代行システムとの連携もあります。
お問い合わせはメールまたはお電話でお願いします。
その他に様々なシステムの用意があります。
コールセンター向けのシステムや通販受注システムも用意されています。
こちらのシステムは4席から対応可能となっています。

株式会社MSKの口コミ・評判　
「こちらの音声自動応答システムを利用しています。不在が多いので自動に応対してくれ、対応も自動でしてくれるので助かります。」
「こちらが作ったシナリオを音声にして流すことができるのがありがたいです。」