電話代行業の料金

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電話代行業の料金、サービス内容はそれぞれ異なります。

勿論、契約内容で大きく変わってきますが、1番安い所だと月々3,000円～5,000円の所もあり、経費削減を考えると少しでも安く抑えたい、それが本音でしょう。

料金で選ぶのは止めよう！

そもそも電話代行業は人件費削減の措置として利用されている個人や法人が殆どです。

オペレーターの育成は可能であっても研修の時間や人件費の事を考えると容易ではありません。

しかし、電話代行業なら事前に研修は済んでいるのでその手間が省けますし、雇用するよりもコストが低い為、今現在利用している方も多いのではないでしょうか？

相場はどのくらい？

電話代行業の相場は月額10,000円くらいになりますが、その中には標準的なサービスは含まれています。

それで10,000円で済むなら安いと思うでしょう。

但し、電話代行業によってはオプション料金や入会金、保証金が発生する場合もあるので内訳は必ず確認してから契約する必要があります。

適正価格を知る

利用するならコスパが高い電話代行業を選びたいですよね。

激安とあるとついつい選びそうになりますが、安いと電話転送のみのサービスだけだったり、クオリティが悪かったり、内容が充実してない可能性もあります。

また、高いから内容が必ずしも充実しているとも言い切れません。

安くても充実している電話代行業も存在しており、本来なら見分けたい所ですが…。

選ぶなら自分が望むサービスが含まれているかどうかです。

転送だけなら3,000円台で済みますが、転送の場合はいつでも携帯電話に出なければなりません。

不在時の対応も頼みたいならそれ以上料金は当然ながらかかります。

コストばかり考えると思うようなサービスが受けられなくなる恐れがあるので、まずは不在時の対応をどうしたいのか、普段のコール数はどのくらいなのか等、データと予算を提示しながら一度相談してみてはどうでしょうか？

電話代行業の料金にとらわれると…失敗する可能性が高くなるので気をつけましょう。

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